Leergang Operationeel Informatiespecialist (HBO)

 

 

Schrijf je direct in

Opleidingsniveau
HBO

Locatie
Den Haag

Duur
12 lesdagen

Tarief
€ 3.495,00 inclusief  biologische lunch

Startdatum
22 januari

Vragen over deze opleiding?
Neem contact op

Leergang Operationeel Informatiespecialist HBO

Status vakgebied – lesdag 1

  • Wat is er mis?
  • Organisatiekunde, hoe kijk je naar een organisatie, relaties en impact

Organisatie, organisatievormen, structuren en processen – lesdag 2

  • Link naar informatie en de rol van informatie
  • Informatiestromen
  • 9-vlaks model

Wet- en regelgeving – lesdag 3

  • Normen en standaarden
  • Architectuur
  • Strategie en informatie (SWOT, INK)
  • Informatiesystemen, inrichting systemen

Bedrijfsprocessen – lesdag 4

  • Beheersen van bedrijfsprocessen
  • Kennismanagement

Informatiebeveiliging en kwaliteitszorgsystemen – lesdag 5 en 6

  • Informatiebeveiliging
  • Kwaliteitszorgsystemen

Informatiebeheersystemen – lesdag 7 en 8

  • Functionaliteit, beheer en inrichting van informatiebeheersystemen

Basis adviesvaardigheden/Presentatie training – lesdag 9

  • Fasen in het adviesproces
  • De rol van de adviseur
  • Omgaan met weerstand

Vertalen van de klantvraag – lesdag 10

  • User stories

Succesvol klantcontact – lesdag 11

  •  Inzicht in wie je klanten zijn en afstemming communicatie met de klant
  • Inzicht in je persoonlijke communicatiegedragsstijl
  • Voorbereiding en structuur van presentaties, openen en afsluiten

Praktijk case – lesdag 12

 

Leergang Operationeel Informatiespecialist HBO

Na het volgen van deze leergang:

  • heb je inzicht in domein architectuur en data development
  • weet je welke soorten metadata er zijn, hoe toe te passen en weet je welke modellen er zijn
  • ben je in staat op basis van het IKZ-model en/of INK-model inzicht te creëren in de kwaliteit
    van de informatiehuishouding met als doel risico’s te verkleinen of te elimineren, kosten te minimaliseren en
    baten te optimaliseren
  • heb je inzicht in functionaliteit, beheer en inrichting van informatiebeheersystemen
  • ken je de fasen van een adviesproces en jouw rol hierin
  • ben je je bewust van jouw stijl van communiceren in je rol als adviseur
  • kan je de vraag van de klant helder verwoorden op basis van je analyse
  • weet je op de juiste wijze verbinding met de klant te maken, waardoor zowel de behoefte van de klant als
    je eigen behoefte goed op elkaar zijn afgestemd
Leergang Operationeel Informatiespecialist HBO

Status vakgebied
Woensdag 22 januari

Organisatie, organisatievormen, structuren en processen
Woensdag 5 februari

Wet- en regelgeving
Woensdag 19 februari

Bedrijfsprocessen
Woensdag 4 maart

Informatiebeveiliging
Woensdag 18 maart

Kwaliteitszorgsystemen
Woensdag 1 april

Informatiebeheersystemen
Woensdag 15 april
Woensdag 29 april

Basis adviesvaardigheden/Presentatie training
Woensdag 13 mei

Vertalen van de klantvraag
Woensdag 27 mei

Succesvol klantcontact
Woensdag 10 juni

Praktijk case
Woensdag 24 juni

Duur: 12 lesdagen
Lestijden: 9.30 – 16.00 uur
Adres: DIOR Academy, Bezuidenhoutseweg 1, Den Haag